Vind je je antwoord hier niet? Contacteer ons rechtstreeks.
Lidmaatschap & Tarieven
Welke lidmaatschappen zijn er beschikbaar?
We bieden maandelijkse, driemaandelijkse, zesmaandelijkse en jaarlijkse abonnementen aan, voor zowel studenten als volwassenen. Daarnaast zijn beurtenkaarten en dagpassen beschikbaar. Bekijk alle tarieven op onze tarifenpagina.
Kan ik de gym eerst uitproberen?
Ja! We bieden proefmaanden en dagpassen aan zodat je de gym kan ontdekken zonder meteen een abonnement te nemen. Volg onze sociale media voor promotionele proefperiodes.
Zijn er studentenvoordelen?
Ja, we voorzien speciale studentenprijzen op onze abonnementen. Toon gewoon je geldige studentenkaart aan de receptie of selecteer het studentenabonnement bij inschrijving.
Kan ik mijn abonnement pauzeren of opzeggen?
Pauzeren kan bij medische redenen mits overlegging van een doktersattest. Opzeggen kan via ons opzegformulier. De opzegtermijn verschilt per contracttype, neem contact op met de receptie voor jouw specifieke situatie.
Geeft mijn lidmaatschap toegang tot beide locaties?
Ja! Met één lidmaatschap heb je toegang tot zowel Ultimate Gym Evergem als Ultimate Gym Kortrijk. Je kan vrij wisselen tussen de twee locaties.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
We aanvaarden cash, kredietkaarten, Payconiq, Apple Pay, bankoverschrijvingen en domiciliëring.
Faciliteiten & Diensten
Wat zijn de openingsuren?
Evergem: Elke dag van 05:00 tot 23:59. Kortrijk: Maandag–zondag 05:00–23:59.
Zijn er douches, sauna, lockers en parking aanwezig?
Beide locaties beschikken over gratis kluisjes, kleedkamers met douches en een sauna. Evergem beschikt over een grote gratis parking. In Kortrijk is er straatparkeren beschikbaar in de omgeving.
Welke toestellen en merken worden gebruikt?
We werken met kwalitatieve toestellen van LifeFitness, Rogue, FitnessProduce en Matrix, voor kracht, cardio en functionele training.
Is de gym rolstoeltoegankelijk?
Ja, onze locaties zijn volledig toegankelijk voor personen met een beperkte mobiliteit.
Training & Lessen
Wordt persoonlijke training aangeboden?
Ja, onze coaches bieden persoonlijke begeleiding op maat. Neem contact op via het contactformulier voor meer info en een prijsofferte.
Welke groepslessen zijn er beschikbaar?
We bieden een uitgebreid aanbod aan: Spinning, High Rocks Zone, Ultimate Boks, BBB, Small Group, Body Pump en TRX. Bekijk het volledige overzicht op onze lespagina.
Regels & Beleid
Kan ik iemand meebrengen als gast?
Ja, via een dagpas kan een vriend of familielid tijdelijk meekomen. Dagpassen zijn te koop aan de receptie of online.
Zijn externe personal trainers toegelaten?
Nee, enkel trainers die officieel geregistreerd zijn bij Ultimate Gym mogen hier coachen. Dit waarborgt de kwaliteit en veiligheid voor alle leden.
Wat is het beleid rond filmen en foto's?
Filmen en foto's nemen is toegestaan, maar respecteer steeds de privacy van andere leden. Zorg er ook voor dat training altijd prioriteit blijft boven social media.
Wat zijn de huisregels?
Raadpleeg onze huisregelspagina voor het volledige overzicht. Bij overtredingen behouden wij ons het recht voor om de toegang te weigeren.
App & Digitaal
Hoe werkt MyClubPlanner?
MyClubPlanner is ons ledenplatform. Na je inschrijving ontvang je automatisch inloggegevens via e-mail. Via de app of website kan je je abonnement beheren, je aanwezigheid opvolgen, facturen bekijken en groepslessen boeken.
Ja, via de MyClubPlanner app kan je rechtstreeks groepslessen inschrijven, je reservering opvolgen en je lesrooster bekijken. Zo weet je altijd waar en wanneer jouw les plaatsvindt.
Ik ontvang geen inloggegevens na mijn inschrijving, wat nu?
Controleer eerst je spammap. Staat de mail er niet? Contacteer ons dan via het contactformulier of spreek ons aan aan de balie. We helpen je meteen verder.
Praktisch
Hoe schrijf ik me in?
Inschrijven kan online via onze Word Lid pagina of persoonlijk aan de receptie van één van onze locaties.
Worden er speciale evenementen georganiseerd?
Ja! We organiseren regelmatig events, challenges en open deurdagen. Volg ons op Instagram voor de laatste aankondigingen.
Ik heb nog een andere vraag, wie kan ik contacteren?
Geen probleem! Stuur ons een bericht via het contactformulier of spreek ons aan aan de balie. We helpen je graag verder.
Nog een vraag?
We helpen je graag. Stuur ons een bericht of kom langs.
Wij gebruiken cookies
We gebruiken analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Jouw gegevens blijven op onze eigen server. Meer info